- Home
- Kennisbank
- RPA en AI-automatisering
RPA en AI-automatisering: wat is het verschil?
RPA staat voor robotic process automation: software die vaste handelingen op een scherm nadoet, zoals klikken en overtypen. AI-automatisering kan daarnaast vrije tekst lezen en begrijpen, zoals een e-mail of een pdf. In de praktijk worden ze vaak gecombineerd.
DESANNES werkte deze pagina bij op 4 oktober 2026. Met uitleg, veelgestelde vragen en de officiële bronnen.
Wat doet RPA?
Een softwarerobot volgt een script. Hij opent een programma, leest een veld, typt de waarde ergens anders in en gaat naar de volgende regel. Dat werkt goed bij werk dat altijd precies gelijk verloopt, ook in oude systemen zonder koppeling.
Wat voegt AI toe?
Een taalmodel kan omgaan met invoer die elke keer anders is. Het leest een mail, haalt de bedoeling eruit en zet die om naar vaste velden. Daarna kan een gewone automatisering of een robot het werk afmaken.
| RPA | AI-automatisering | |
|---|---|---|
| Invoer | Vaste velden | Ook vrije tekst en documenten |
| Werkwijze | Vast script | Leest en interpreteert |
| Voorspelbaar | Volledig | Grotendeels, met controle |
| Gevoelig voor | Wijzigingen in het scherm | Onduidelijke of foute invoer |
Wil je weten of dit in jouw bedrijf kan?
Stel je vraagWanneer kies je welke?
- RPA bij vast werk in een systeem zonder koppeling.
- Een koppeling bij vast werk tussen programma’s die wel een koppeling hebben. Dat is stabieler dan RPA.
- AI zodra er vrije tekst gelezen of geschreven moet worden.
Dit onderwerp hoort bij de dienst Processen automatiseren.
Bronnen
Geschreven door Raymond Tosch. Laatst bijgewerkt op 4 oktober 2026.
Vragen
Veelgestelde vragen
Is RPA achterhaald door AI?
Nee. Voor vast werk in systemen zonder koppeling blijft RPA bruikbaar. AI vult het aan waar invoer niet vast is.
Wat is intelligent automation?
De naam voor de combinatie van RPA en AI: de robot doet de vaste stappen, AI leest en interpreteert.
Verder lezen
Verwante artikelen
n8n: wat het is en wat je ermee automatiseert
n8n is gereedschap om programma’s aan elkaar te koppelen en werk te automatiseren, ook met AI. Uitleg, voorbeelden en het verschil met Zapier en Make.
Lees het artikel →AI-automatiseringZapier, Make of n8n: welke past bij jouw bedrijf?
Zapier, Make en n8n koppelen programma’s en automatiseren werk. De verschillen in gemak, hosting en AI-functies, en welke past bij welk bedrijf.
Lees het artikel →AI-automatiseringWat kun je automatiseren met AI? Twaalf voorbeelden
Twaalf voorbeelden van AI-automatisering in het mkb, van inbox en offertes tot facturen en planning. Met per voorbeeld wat een mens blijft doen.
Lees het artikel →AI-automatisering
Welk werk wil je kwijt?
Beschrijf in een paar zinnen welk terugkerend werk je wilt automatiseren en welke programma’s je gebruikt. Je krijgt een eerlijk antwoord of het kan en wat het vraagt.
Je gegevens worden alleen gebruikt om je bericht te beantwoorden.