AI-geletterdheid: wat moet je als werkgever doen?

Wat staat er in artikel 4?

Aanbieders en gebruikers van AI-systemen nemen maatregelen om de AI-geletterdheid van hun personeel te ondersteunen. Ze houden rekening met de kennis, ervaring en opleiding van die mensen en met de situatie waarin de AI wordt gebruikt.

De Digital Omnibus voegde in 2026 toe dat deze plicht niet vraagt om een bepaald niveau per persoon te garanderen. De Europese Commissie publiceert praktische voorbeelden, met name voor mkb.

Voor wie geldt het?

Voor elk bedrijf dat AI-systemen aanbiedt of gebruikt, ook als dat alleen een chatbot of een schrijfhulp is. Het gaat om medewerkers en om anderen die namens jou met AI werken.

Hoe vul je het praktisch in?

1. Maak een lijst van de AI-toepassingen in je bedrijf en wie ermee werkt.
2. Bepaal per groep wat ze moeten weten: wat het kan, waar het fouten maakt en welke gegevens er niet in mogen.
3. Geef uitleg die bij die groep past, en herhaal dat bij nieuwe tools of nieuwe mensen.
4. Leg vast wat je hebt gedaan. Dat is je bewijs bij een vraag van de toezichthouder.

Vanaf wanneer wordt erop gehandhaafd?

De handhaving van de AI-verordening is op 2 augustus 2026 begonnen, ook voor AI-geletterdheid. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handreiking om ermee aan de slag te gaan.

Dit onderwerp hoort bij de dienst AI-advies en implementatie.